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TECO STATION: El Futuro del Talento Tecnológico en Telecom

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TECO STATION: El Futuro del Talento Tecnológico en Telecom

Telecom es una empresa en constante evolución, que ofrece experiencias de conectividad, entretenimiento y soluciones tecnológicas en todo el país. Potenciamos la vida digital de nuestros más de 33 millones de clientes, con un servicio flexible y dinámico, en todos sus dispositivos, mediante conexiones fijas y móviles de alta velocidad, y una plataforma de contenidos en vivo y a demanda que integra series, películas, gaming, música y programas de TV.

Nuestro ecosistema de negocio está experimentando una transformación ágil y poderosa. Para acompañar y potenciar esta transformación necesitamos que las personas se sientan protagonistas y asuman con autoliderazgo el desafío de desplegar su mejor versión impactando en el ecosistema.

Oportunidades de Desarrollo en Telecom

Desde Telecom nos seguimos consolidando como una compañía de tecnología que desarrolla negocios 100% digitales en distintas verticales de conectividad, entretenimiento, IoT, ciberseguridad, billetera virtual, entre otras. Y esto implica cambios en nuestro ecosistema social interno. Cultivamos una cultura ágil, de adaptabilidad y autodesarrollo, con foco en las habilidades blandas interpersonales y la inteligencia emocional.

Habilidades como trabajo en equipo, liderazgo colaborativo, capacidad de adaptación y resiliencia son esenciales para contextos dinámicos y desafiantes como el actual. Además de las habilidades interpersonales, acompañamos el desarrollo de las habilidades técnicas de cada perfil. Todas las experiencias de aprendizaje (sincrónicas y asincrónicas) están disponibles en una plataforma única, bajo el concepto “Universo Telecom”. Utilizamos diferentes formatos, como aulas virtuales, open space, webinars, world café, talleres virtuales, gamelearning, audiolibros, e-learnings, microlearnings, videolearnings y papers, a la que los colaboradores pueden acceder desde cualquier dispositivo y en cualquier momento para seguir sumando conocimientos.

Diseñamos Teco Station, que es un ecosistema de experiencias de aprendizaje y desarrollo que se focaliza en las capacidades estratégicas requeridas e incluye capítulos específicos como Tech Station (enfocada en conocimientos de tecnología), Digital Station (para los perfiles digitales), Agile Station (con competencias asociadas a las metodologías agile), LEADERSHIP Station (que potencia el liderazgo), entre otros.

Capacidades Estratégicas

⦁ Agilidad

⦁ Digital

⦁ Tecnología

⦁ Liderazgo

⦁ Experiencia Cliente

⦁ Capital Humano (adaptación al futuro del trabajo)

TECO STATION promueve una cultura de aprendizaje continuo, esencial para la sustentabilidad del negocio en contextos inciertos y complejos. Construimos talento en pos de esa filosofía, incentivando el autodesarrollo de nuestra gente, con programas específicos de reskilling (reconversión de perfiles) y upskilling (evolución de habilidades para nuevos desafíos en el mismo rol), y también nos nutrimos de talento externo.

Teco Station es un habilitador de la autogestión del aprendizaje y desarrollo, activando el modo aprendiz como mindset de evolución.

Objetivos Clave de TECO STATION

⦁ Activar el modo aprendiz, fomentando la autogestión del aprendizaje y desarrollo.

⦁ Desarrollar de manera anticipada talento interno para encarar desafíos estratégicos del negocio actuales y futuros.

Con más de 21.000 colaboradores distribuidos en todo el país, la diversidad generacional es uno de los drivers culturales que mejor traccionan el trabajo de los equipos interdisciplinarios, y que impulsan la transformación de la compañía.

Impulsamos la interacción de perfiles de distintas generaciones que potencian la creatividad y el liderazgo transformacional para que las personas que hacen Telecom elijan ser parte de un proyecto con propósito, que trasciende lo comercial y deja huella. El propósito que nos guía como compañía, “Potenciar la vida de las personas”, se nutre de la experiencia y la singularidad de cada integrante del equipo Teco.

Teniendo en cuenta la magnitud y diversidad de la compañía, en la pirámide que compartimos debajo se pueden ver los resultados macro del proyecto para alcanzar los 2 objetivos anteriores:

Potenciamos el desarrollo de nuestros Talentos

Nuestros programas están diseñados para acompañar el desarrollo del talento con un enfoque en el cliente interno, velando por la adopción de prácticas que favorecen un liderazgo transformacional. Nos anticipamos en la identificación y desarrollo de habilidades clave para la sustentabilidad y expansión del negocio a una Teco regionalizada​.

Queremos que nuestra gente cultive su mejor versión dentro de Telecom ya que el éxito de cada equipo está en el aporte individual de sus integrantes, que le suman su impronta a cada proyecto.  Los acompañamos con herramientas de desarrollo interno, aprendizaje continuo, y un liderazgo transformacional, que potencia el trabajo ágil y colaborativo, requerido para el ecosistema digital de la compañía.

Cada programa que diseñamos para acompañar el desarrollo de nuestro talento requiere seguimiento exhaustivo, cercano y con diseño ad hoc para un mejor entendimiento y llegada a los líderes. Quienes se desarrollarán en función de sus aspiraciones y al servicio de las necesidades que la organización requiera. De esta manera no solo identificamos talentos, sino también potenciamos y damos herramientas para que desde su desarrollo acompañen la transformación de la compañía hacia un nuevo modelo de negocio.

Respecto al desarrollo de carrera de nuestros talentos en TECO, en este caso perfiles Digitales, lo entendemos no solo en sentido vertical ascendente orientado a una carrera managerial al cual acompañamos con programas tales como Transiciones de carrera, programa de desarrollo de líderes donde las principales acciones que acompañan son el coaching ejecutivo, mentoring con referentes inspiradores y charlas potenciadoras, entre otras, sino que también  co construimos el Career Path bajo dos miradas: una como Red de posibilidades para que cada persona pueda ser protagonista de su desarrollo y otra como una Herramienta que potencia el autodesarrollo y promueve el empoderamiento del desarrollo profesional​.

Career Path es un GPS para que cada colaborador puede identificar las potenciales rutas que puede transitar ampliando el scope de su rol actual y como podría evolucionar a otros roles.

Desde Teco trabajamos en Desarrollar un liderazgo que transforme e inspire y potenciamos a los equipos para que conecten con su mejor versión creando valor en nuestro ecosistema.

Encontrá acá todas nuestras búsquedas activas para sumarte al equipo Teco.

¡Te esperamos para potenciar la vida de millones de clientes!

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