El área de Recursos Humanos está atravesando una transformación profunda, y en el centro de este cambio está la inteligencia artificial. A medida que las empresas buscan ser más eficientes y centradas en las personas, la IA se convierte en una aliada clave. Desde la automatización de tareas repetitivas hasta la mejora de la experiencia del empleado, las herramientas de IA permiten que los equipos de RR. HH. trabajen de forma más inteligente y estratégica.
Una de las innovaciones más destacadas en este ámbito es Sammy AI, el nuevo chatbot con inteligencia artificial desarrollado por Humand. Diseñado para apoyar a organizaciones de todos los tamaños, Sammy AI no es solo otro chatbot: es un asistente personal inteligente, disponible 24/7 y siempre listo para actuar.
✅ Responde consultas de RR. HH. al instante
Sammy AI utiliza contexto en tiempo real para responder preguntas de forma inmediata, ya sea sobre nómina, políticas, beneficios u otros temas. Accede a las fuentes internas de conocimiento para brindar respuestas personalizadas y precisas.
✅ Da soporte 24/7 en cualquier dispositivo
Los empleados trabajan en diferentes zonas horarias y con horarios variados. Sammy AI está siempre disponible, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento, para brindar asistencia inmediata con los servicios internos.
✅ Automatiza tareas rutinarias
Las tareas repetitivas consumen tiempo valioso. Sammy automatiza actividades cotidianas como el acceso a información de beneficios, la creación de contenido, traducción de documentos, investigación de temas, generación de reportes, soporte técnico 24/7 y asistencia en ventas. Además, facilita procesos de onboarding y capacitación de nuevos empleados. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también reduce errores y mejora la satisfacción de los colaboradores.
✅ Libera a tu equipo para enfocarse en tareas estratégicas
Con Sammy AI gestionando las interacciones rutinarias, los equipos de trabajo pueden enfocarse en actividades de alto valor, como el desarrollo del talento y la mejora del clima laboral. El resultado: hasta 2 horas ahorradas por empleado por día y una notable disminución en el volumen de tickets.
Lo que distingue a Sammy AI de otros chatbots es una combinación de inteligencia, empatía y facilidad de uso:
🔵Autónomo – Aprende automáticamente de tus fuentes internas, sin necesidad de guiones ni entrenamiento manual
🔵Empático – Se comunica como un verdadero compañero de equipo, no como un robot
🔵Orientado a soluciones – Resuelve preguntas frecuentes de forma independiente sin involucrar a tu equipo de RR. HH.
🔵Escalamiento inteligente – Transfiere los casos no resueltos a tu equipo con todo el contexto e historial
🔵Intuitivo – Fácil de implementar en minutos, sin necesidad de programación
A medida que evoluciona el entorno laboral, también deben evolucionar las herramientas que usamos para gestionarlo. La IA en RR. HH. no busca reemplazar a las personas, sino potenciar su talento. Con soluciones como Sammy de Humand, las empresas no solo optimizan procesos, sino que también mejoran la experiencia del empleado.
Es momento de repensar cómo trabaja tu área de Recursos Humanos. Deja que Sammy se encargue de lo repetitivo, para que tu equipo pueda enfocarse en lo que realmente importa.